شرکت گلرنگ سیستم

عنوان شغل :

کارشناس سیستم‌ها و فرآیندها

هدف / ماموریت شغل :

استقرار و اجرای فرآیندهای منطبق با مستندات BPM

مسئولیتهای اصلی :

• حضور در شرکت مربوطه و ارتباط کامل با بدنه اجرایی، پرسنل و مدیران شرکت‌ها جهت برقراری تعاملات حوزه BPM
• نگهداشت و مدیریت به روزآوری کلیه مستندات حوزه سیستم‌ها و فرآیندها در شرکت‌ها
• اطمینان از در دسترس بودن آخرین نسخه کلیه مستندات، شامل آیین نامه/ دستورالعمل‌ها، مدل‌های فرآیندی/فرم‌ها و سایر اسناد BPM برای کلیه ذینفعان
• برنامه‌ریزی، هماهنگی و پیگیری اجرای آموزش‌های لازم به پرسنل شرکت مربوطه در حوزه استقرار و اجرای فرآیندها منطبق با مستندات حوزه BPM
• نظارت و کنترل به صورت دوره‌ای/مستمر برای انطباق اجرای فرآیندها با مستندات اجرایی
• تعامل و همکاری با تیم حسابرسی گروه جهت اجرای ممیزی‌ها و گزارشات این واحد، پیگیری موارد و اقدامات منتج شده
• عارضه‌یابی و تحلیل اولیه موارد عدم انطباق اجرا و گزارش به دپارتمان مربوطه در واحد سیستم‌ها و فرآیندها
• گردآوری و انتقال موارد پیشنهاد ایجاد یا اصلاح فرآیندهای کسب و کار سازمانی (تغییر/بهبود مستندات) برحسب نیاز و انجام پیگیری‌های مرتبط تا حصول نتیجه
• تهیه و تدوین پیش‌نویس مستندات حوزه BPM در موارد پیشنهاد ایجاد یا اصلاح فرآیندهای کسب و کار سازمانی (تغییر/ بهبود مستندات)
• پاسخگویی در زمان و کیفیت مناسب و مورد نظر برای گزارش‌های درخواست شده از دپارتمان‌های تخصصی در واحد سیستم‌ها و فرآیندها
• انتقال و ارجاع موارد تصویب شده واحد سیستم‌ها و فرآیندها در حوزه BPM و مرتبط با شرکت به ذینفعان در شرکت مربوطه
• پیگیری و هماهنگی تنظیم و مدیریت جلسات مورد نیاز واحد سیستم‌ها و فرآیندها حوزه BPM در شرکت مربوطه

 

شایستگی های عمومی :

عنوان	میزان تسلط
فن مذاکره	عالی
سرعت عمل در کار	خوب
پاسخگویی و مسئولیت پذیری	خوب
روحیه کار تیمی	عالی
تفکر تحلیلی و حل مسئله	خوب

شایستگی های تخصصی :

عنوان	میزان تسلط
دانش در زمینه فرآیندهای تخصصی کسب و کار، استانداردها، متدولوژی و تجارب برتر	عالی
دانش در خصوص استانداردهای مدل سازی نظیر EPC، BPMN و فلوچارت	عالی
تسلط بر مهارتهای مستندسازی	عالی