کارشناس پشتیبانی ERP

تمام وقت

مهلت تا : چهارشنبه 2 آبان 1397

رشته تحصیلی

فناوری اطلاعات، نرم افزار

مدرک تحصیلی

کارشناسی ارشد

صنعت

دفتر مرکزی

جنسیت

فرقی نمی کند

سابقه کار

2 سال

گروه شغلی

فناوری اطلاعات - ERP

استان/استانها

دفتر مرکزی : میدان آرژانتین، خیابان بخارست، کوچه هجدهم، پلاک ۴

عنوان شغل :

کارشناس پشتیبانی ERP

هدف / ماموریت شغل :

پشتیبانی و استقرار پروژه‌های ERP

مسئولیتهای اصلی :

  • انجام پشتیبانی فنی پروژه‌های در دست و پاسخگویی به کاربران از طریق سیستم Ticketing 
  • پاسخگویی و  بررسی مشکلات و  درخواستهای کاربران کلیدی پروژه ها 
  • تعامل با مشاوران و برنامه‌نویسان جهت رفع نیاز/مشکل کاربران تا حصول نتیجه و انتقال به کاربران 
  • تست و تحویل  درخواستهای کاربران 
  • تهیه / به روزرسانی مستندات آموزشی با توجه به تغییرات داده ای/ فرآیندی/ گزارشگیری و یا فازهای توسعه
  • آموزش کاربران نهایی پروژه 
  • شناسایی  و مستند سازی تمام Issue  ها و ریسکهای مرتبط با حوزه کاری خود و پیگیری آنها تا رفع مشکل 

شایستگی های عمومی :

عنوان میزان تسلط
قدرت تشخیص، حل مسئله و تصمیم گیری خوب
توانمندی در برقراری ارتباطات بین فردی خوب
مدیریت زمان خوب
مدیریت استرس خوب

شایستگی های تخصصی :

عنوان میزان تسلط
تسلط به زبان انگلیسی خوب
SQL Ms-SQL Server خوب
Microsoft Dynamics AX Functional Administration خوب

فرصت های شغلی مرتبط

صنایع سلولزی ماریناسان

کارشناس بازرگانی خارجی

صنایع سلولزی ماریناسان

صنایع غذایی ماسترفوده

کارشناس صادرات

صنایع غذایی ماسترفوده