مشاهده جزئیات بیشتر شرکتگالری تصاویر
کارشناس ITIL
تمام وقت
مهلت تا
:شنبه 21 آبان 1401
عنوان شغل :
کارشناس ITIL
رشته تحصیلی : مهندسی کامپیوتر
-مهندسی فناوری اطلاعات
-مهندسی صنایع
-
مدرک تحصیلی : کارشناسی
صنعت : سایر
جنسیت :
بدون تفاوت
شرط سنی :
25 - 40
سابقه کار : حداقل 3 سال
گروه شغلی : تحول سازمانی
استان/استان ها :
(021) تهران
زبان انگلیسی :
مکالمه : متوسط
/
نوشتار : خوب
/
شنیدن : متوسط
/
خواندن : خوب
وظـایـف
- طراحی فرآیند های ITIL
- پیاده سازی فرآیند های ITIL
- مدیریت و بهبود سرویس های IT
- نگهداری و بایگانی سوابق و مستندات
| شایستگی های عمومی |
|---|
| شنیدن فعال |
| شبکه سازی و مدیریت ارتباطات |
| نتيجه گرايي |
| مهارت مستندسازی |
| شایستگی های تخصصی | سطح نیاز |
|---|---|
| برخورداری از روحیه کار تیمی |
خبره
|
| دانش پایگاه داده |
متوسط
|
| آشنایی با مانیتورینگ |
پایه
|
| آشنایی با WBS |
پایه
|
| آشنایی به PBA |
متوسط
|
| آشنایی به شاخص ها |
متوسط
|
| Microsoft Project |
پایه
|
| آشنایی با زبان مدلسازی فرایند BPMN 2.0 |
متوسط
|
| office |
متوسط
|
| آشنایی با ابزارهای پیاده سازی ITSM و تجربه پیاده سازی در ابزار |
متوسط
|
| آشنایی با Power BI |
پایه
|
| آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ شبکه (Cacti, Zabbix, SolarWinds) |
پایه
|
| آشنایی با ایجاد فرآیندهای سازمانی و گردش کار در سازمان |
متوسط
|
| مدیریت ابزار مبتنی بر ITIL |
متوسط
|
| مدیریت و طراحی فرایند |
متوسط
|
فرصت های شغلی مرتبط
